Khoa Tiếng Anh- Đại học Ngoại ngữ (ULIS)- Đại học Quốc gia Hà Nội (VNU), là một trong những trường đại học công lập nghiên cứu và giảng dạy ngoại ngữ hàng đầu tại Việt Nam.
Khoa Tiếng Anh nói riêng và Đại học Ngoại ngữ- ĐHQGHN nói chung là một trong những đại học đi đầu trong chuyển đổi số tại Việt Nam. Là cơ sở đào tạo dạy và học ngoại ngữ trên nền tảng điện toán đám mây (AWS). Trong bối cảnh các trường đại học trên cả nước đang dịch chuyển nhanh chóng từ trực tiếp sang hình thức dạy, học và thi trực tuyến. Khoa Tiếng Anh có thể khẳng định và tự tin vào hệ thống đào tạo ngoại ngữ trực tuyến của mình. AWS là một hệ thống cho phép người dùng dễ dàng tùy chỉnh, thuận lợi và đạt hiệu quả cao. Cho đến nay, sinh viên ĐHQGHN đã có thể kết hợp giữa học trực tiếp và học trực tuyến môn Tiếng Anh một cách nhanh chóng và thuận tiện, với các tính năng giao bài, nộp bài bằng file định dạng audio và video, đồng thời mở rộng quy mô học tập trực tuyến lên đến 100% khi cần thiết, cụ thể là trong các đợt thi cao điểm.
Đầu năm 2020, sự bùng phát của đại dịch Covid-19 đã tác động rất mạnh đến hoạt động của trường Đại học Ngoại ngữ nói chung và Khoa Tiếng Anh nói riêng, điều này dẫn đến việc dạy và học trực tiếp không thể thực hiện được. Để không bị gián đoạn, Khoa Tiếng Anh đã triển khai việc dạy và học trực tuyến bằng hệ thống LMS để đảm bảo đủ thời lượng và chất lượng cho sinh viên. Điều này đã thu hút đáng kể số lượng sinh viên đăng ký học. Tại thời điểm đó đã có khoảng 5000 sinh viên thuộc hệ chính quy, hệ chất lượng cao và hệ sau đại học thuộc ĐHQGHN đang theo học, với 161 lớp học trực tuyến được tổ chức đồng thời trên hệ thống LMS của Khoa.
Tuy nhiên, trong thời gian trải nghiệm hệ thống, hạ tầng máy chủ LMS không còn phù hợp đối với các lớp học quá tải, đặc biệt trong các kỳ thi và kiểm tra hết môn. Tình trạng kết nối không liên tục và có thể mất dữ liệu khi nộp bài lên hệ thống. Mỗi đợt thi có hàng ngàn sinh viên làm bài cùng một lúc, đồng thời hệ thống LMS phải xử lý đến 70.000 yêu cầu trong một phút. Việc này hệ thống LMS không đáp ứng được, dẫn đến chất lượng không đạt hiệu quả.
Để có đủ các tính năng đa phương tiện, giảm thiểu thời gian tương tác với sinh viên, mở rộng quy mô hệ thống, đáp ứng đủ số lượng lớn người dùng và phải đảm bảo đủ chất lượng, không bị gián đoạn trong thời gian sử dụng quá tải, đặc biệt trong việc thi, kiểm tra quan trọng. Để cải thiện, Khoa Tiếng Anh đã phối hợp với Công ty OMT là đối tác CNTT của KTA từ năm 2015 chuyển sử dụng hệ thống LMS sang sử dụng hệ thống AWS từ tháng 10 năm 2019 trên Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC). Công ty OMT đã sử dụng Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) để đảm bảo khả năng vận hành an toàn, nâng cấp linh hoạt nhằm dịch chuyển thành công LMS của KTA lên AWS trong vòng 4 tháng mà không làm ảnh hưởng đến việc dạy và học.
Tiến sỹ Vũ Thị Thanh Nhã- Trưởng Khoa Tiếng Anh- ULIS
Tiến sĩ Vũ Thị Thanh Nhã, trưởng Khoa Tiếng Anh cho biết: dự án chuyển đổi số này đã giúp KTA đảm bảo được số lượng sinh viên học Tiếng Anh trong toàn ĐHQGHN theo học đủ chương trình mà nhà trường đã đề ra từ đầu năm học. Với AWS, Khoa Tiếng Anh có thể đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu dạy và học, thi, kiểm tra, đánh gia trong suốt thời gian dịch bệnh kéo dài, và đạt chuẩn chất lượng đào tạo. Theo khảo sát gần đây, đã có 94% sinh viên đánh giá tích cực về chất lượng dạy và học trực tuyến môn Tiếng Anh. Các ý kiến phản hồi từ sinh viên hầu hết đều cho rằng việc học và kiểm tra trực tuyến của các em là thuận tiện và đạt hiệu quả cao trong suốt năm học.
Từ khi sử dụng AWS việc dạy, học, kiểm tra có độ ổn định cao hơn so với sử dụng LMS, AWS đảm bảo 99,9% thời gian hoạt động không ngắt quang (99,9% uptime), so với LMS, hệ thống AWS giảm 95% rủi ro mất dữ liệu khi sinh viên nộp bài lên hệ thống. Với Dịch vụ lưu trữ Amazon S3 cho phép đăng tải linh hoạt, an toàn và hiệu suất cao. Sinh viên và giảng viên có thể tải lên hệ thống các tài liệu với dung lượng lớn lên đến 60MB. Công ty OMT cũng sử dụng Amazon CloudFront để phân phối nội dung nhanh chóng và bảo mật cao. Có được kết quả đáng kể này, cũng nhờ vào sự quan tâm, ủng hộ và tạo điều kiện từ Ban Giám Hiệu trường Đại học Ngoại ngữ- ĐHQGHN.
MH.
